Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 648-23-34
Ваше имя
Номер телефона
Вводите телефон в любом удобном формате
Ваш E-mail
Введите текст сообщения
Введите символы с картинки*
Выбрать дату в календаре (DD.MM.YYYY)

Как проверить эффективное ли у вас продвижение?

Как проверить эффективное ли у вас продвижение?

Павел Кузьмин, бизнес-менеджер Улья, работает в сфере digital 8 лет. Павел ежедневно общается с клиентами и знает наверняка, с какими проблемами сталкиваются люди, обратившиеся к дешевому «механическому» продвижению.

Многие руководители компаний вникают детально в «кухню» продвижения сайтов, это и понятно – у них и так много других дел.

Если вы работаете маркетологом и пользуетесь услугами сторонних агентств по интернет-продвижению бизнеса компании, то как ваш руководитель может объективно оценить эффективность финансовых вложений в эти работы?

Когда выбирается компания для продвижения, для большинства самый главный фактор – это цена. Естественно, при прочих равных руководитель видит всех «одинаковыми» и выбирает тех, у кого стоимость предлагаемых работ самая низкая.

К сожалению, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Вы получите тот объем и качество работ, за которые вы и заплатили.  Поясним на примерах.

Допустим вы потратили на продвижение 15 000 рублей. Оптимизаторы работают и приводят на ваш сайт трафик, но что происходит дальше?

Люди, которые заходят на сайт вашей компании – это только потенциальные клиенты, которые подсознательно задают себе вопрос: «А почему сделать заказ я должен именно здесь?». Они оценивают внешний вид сайта, смотрят такие разделы как «Контакты», «Отзывы», «Ассортимент», «Гарантии» и т.д. И только если сайт вызвал у них доверие, они сделают у вас заказ. Не факт, что этот заказ будет оплачен, многое еще будет зависеть от менеджеров, которые в последствии будут общаться с пользователями.

Также нужно учитывать, что в 90% случаев работа над сайтом не входит в договор на продвижение – вы механистически продвигаете ресурс для поисковой системы, не учитывая пожелания клиентов и их поведение на сайте.

Давайте попробуем оценить насколько продвижение в 15 000 рублей выгодно?

Если вы ведете воронку продаж, то сможете в цифрах оценить затраты и в дальнейшем их корректировать, снижая стоимость потенциального клиента.

Если вы относитесь к тем, кто слышал о ней, но не применяет ее, то можете полагаться только на интуицию. Конечно, можно просто взять количество заказов за месяц и поделить их на сумму продвижения – вы получите стоимость привлечения клиента, но это будет неправильное решение. Вы не узнаете, сколько именно клиентов было на сайте, сколько из них могли сделать заказ, не сможете ответить на вопрос, почему они так ничего и не купили на сайте.

Я подготовил чек-лист по оценке продвижения, следуя которому, вы четко будете понимать, что происходит на каждом этапе продвижения:

  1. Введите воронку продаж и отслеживайте ее результаты.
  2. Рассчитайте стоимость привлеченного с помощью интернет-маркетинга клиента.
  3. Оцените устраивает ли вас такая стоимость.
  4. Если да, поздравляю, продвижение для вас эффективно! Но продолжайте снижать стоимость лида, уверен, что для этого у вас еще есть резервы.
  5. Если нет, то обратите внимание на сайт. Попросите специалистов проанализировать Яндекс.Метрику и получите по ней отчет, после чего многое станет понятным. Если ее нет, проверьте сами с точки зрения пользователя насколько удобно делать заказ на сайте, все ли указанные контакты рабочие. Задайте себе вопрос: «Почему я должен сделать заказ на этом сайте?». Спросите людей вокруг, что они думают об удобстве пользования вашим интернет-ресурсом.
  6. Срочно, прямо в тот же день после анализа, давайте задания на исправления. Если оптимизаторы, с которыми вы сотрудничаете неспособны на то, чтобы сделать требуемые изменения – смело ищите других исполнителей. 
Помните главное правило: только вы, как руководитель заинтересованы в росте продаж с сайта, никто другой не будет стараться наладить ваш бизнес!
Надеюсь этот текст будет полезным для вас. Действуйте и увеличивайте ваши продажи!