Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 648-23-34
Ваше имя
Номер телефона
Вводите телефон в любом удобном формате
Ваш E-mail
Введите текст сообщения
Введите символы с картинки*
Выбрать дату в календаре (DD.MM.YYYY)
События

Бизнес-митап по CRM

Бизнес-митап по CRM Этот митап для тех, кто видит в каждом клиенте личность и понимает, что к каждому нужен индивидуальный подход.
Мы знаем, как сложно этого добиться, если клиентопоток повышен, а времени на общение с каждым просто нет.
  • На митапе мы расскажем про передовые инструменты коммуникации с клиентом без ущерба основным бизнес-процессам. 
  • Также вы сможете посмотреть на свои бизнес-процессы со стороны и это взгляд даст ответы на многие вопросы, покажет внутренние уязвимости и точки роста. 
  • Вы узнаете как настроить работу отдела продаж, чтобы менеджеры эффективно использовали CRM-систему. 
  • Поймёте как работать с репутацией, привлекать новых клиентов и удерживать текущих. 
  • Работать, собирать, анализировать и использовать данные для увеличения прибыли проще, чем вы думали. Достаточно автоматизировать процессы. Приходите, расскажем как. 
Основной задачей митапа мы видим - заряд новыми идеями и живое общение с экспертами в crm и клиентоориентированном бизнесе. Для участия зарегистрируйтесь на мероприятие.

Программа:
Ольга Чванова - ведущий менеджер по работе с клиентами myTarget
“Синергия таргетированной рекламы и CRM-системы”
- Как реактивировать "спящих" клиентов и допродать активным - как зарабатывать на своих CRM-данных с помощью DMP-маркетплейсов
- Как расширить клиентскую базу с помощью Look-alike технологии - как работает предиктивная аналитика по email и телефонам
- Свежие кейсы

Александр Григорян, агентство digital-трансформации УЛЕЙ
"Онлайн коммуникации: как клиент хочет общаться с вами на самом деле"
- Границы онлайн и оффлайн давно стёрлись. Как развивать бизнес в новом поле.
- Жизненный цикл клиента.
- Омниканальность. Это будущее, которое уже наступило.

Илья Алябушев, Практика системного бизнеса
"Как обеспечить ответственность команды при работе с клиентами без кнута и пряника." Представьте, если сегодня вы сможете сказать всей своей команде - выполняйте свои задачи ответственно, чтобы не нужно было проверять. А завтра вся команда так и сделает. И всё само заработает. Но после 5-й параллельной задачи любая ответственность начинает ломаться. Мы разберёмся, как вооружить команду и самого себя инструментами фокусировки в условиях хаоса и неопределённости.

Дата: 03.04.2018
Место: Москва, офис Mail.ru Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, БЦ Skylight
Время: 09:00 -14:00