Теперь можно выполнять задания бизнес-процессов из мобильного приложения Битрикс24

Автоматизация бизнес-процессов — это способ разгрузить персонал от простых рутинных задач с помощью различных BPM-систем, например, Битрикс24. Когда бизнес масштабируется, растет и объем работ — например, HR-менеджеру уже нужно выписать не 3 справки в месяц, а 30 в неделю. С остальными процессами то же самое. 

Плюсы автоматизации Бизнес-процессов:

1. Экономия времени 

2. Снижение затрат

3. Повышение эффективности и точности процессов 

4. Стандартизация процессов

5. Прозрачное управление данными и документами

6. Повышение удовлетворенности сотрудников

---

Кризисы последних лет помогли нам всем перейти на удаленку и гибридный формат присутствия в офисе. Такой подход требует от процессов компании чрезвычайной мобильности, в том числе и от автоматизации. 

В стандартном приложении Битрикс24 нельзя запускать и выполнять задания БП — есть ряд ограничений. Например, при попытке выполнить задание, пользователь видит уведомление о том, что для продолжения работы нужно перейти в полную версию Битрикс24 и авторизоваться в аккаунте.

Наш модуль «Запуск и выполнение бизнес-процессов из мобильного приложения» для Битрикс24 расширяет стандартный функционал, позволяя как и запускать БП, так и выполнять задания БП в мобильном приложении Битрикс24.

Даже если ваши сотрудники большую часть времени работают без доступа к компьютеру, это не помешает им:

• отправить на согласование счёт на оплату, 

• предоставить дополнительную информацию при выполнении задания БП, 

• выбрать сотрудника-согласованта, 

• указать статью расхода, 

• скорректировать сумму оплаты и т.п.

Всё это можно выполнять напрямую из своего мобильного телефона.

Как запустить бизнес-процесс из мобильного приложения

Запустить бизнес-процесс в мобильном приложении можно двумя способами:

1. Во вкладке Новости кликнуть на иконку БП

2. Через меню Еще — выбрать Запустить новый БП

Как выполнить задание бизнес-процесса из мобильного приложения

Система автоматически уведомляет пользователя о необходимости выполнить какое-либо задание push-уведомлением. Если вы пропустили уведомление, то все невыполненные задания найдёте в новостях во вкладке “Процессы”:

При выполнении задания активити "Запрос доп. информации" и "Запрос доп. информации" (с  отклонением) в бизнес-процессах доступно использование полей различных типов, заполнение которых будет доступно из мобильного приложения на операционных системах Android и iOS:

• Поле "Дата"

• Поле "Строка"

• Поле "Привязка к спискам документа"

• Поле "Текст"

• Поле "Файл"

• Поле "Деньги"

• Поле "Пользователь"

Для этих полей доступны как одиночные, так и множественные значения.

Возможность согласовывать и отклонять документы / запросы в бизнес-процессах в мобильном приложении

Создавать или отклонять запросы в бизнес-процессах мобильного приложения можно и в стандартной его поставке в Битрикс24. 

Наш же модуль дает позможность полноценно выполнять карточки Запроса дополнительной информации, включаяя следующие поля:

• Прикрепить файл

• Выбрать сотрудника

• Привязать к сущности

Расширение позволяет осуществлять такую же сложную бизнес-логику процессов в мобильном приложении, как и в десктопе.

Заинтересовались?