Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 648-23-34
Avals

Компания «Avals» производит ночные сорочки и работает в b2b — дважды в год продукцию закупают ритейлеры. 

avals.ru
Задача

Выровнять продажи зимой и летом: основной доход от оптовых закупок приходился на февраль-март и октябрь-ноябрь. Это затрудняло и управление человеческими ресурсами: в активный период компании «не хватало рук», но нанимать сотрудников было невыгодно — новый персонал нельзя обеспечить работой в период затишья.

Итог

Увеличили трафик интернет-магазина на 100%. Статистика показала рост переходов из социальных сетей в 2,5 раза. Продажи в сезон сравнялись с продажами в межсезонье.

Доработка интернет-магазина

Выровнять продажи решили с помощью мелкого опта и розницы. У заказчика не было интернет-магазина — сайт представлял собой витрину без возможности оплаты. Улей доработал сайт до полноценного интернет-магазина: появились удобные фильтры поиска по разным параметрам, возможность оформить квитанцию и оплатить заказ в «Сбербанке».

каталог авалс.png
карточка товара.png

Переработка
карточки товара

Чтобы продать одежду, которую нельзя померить и потрогать, нужно грамотно визуализировать ее — продемонстрировать фактуру ткани, качество пошива, разнообразие фасонов и цветов.

Добавили блоки «Лидеры продаж», «Спецпредложения», «Персональные рекомендации» — это повсеместно работающий в нише прием для продажи приоритетного товара.

За покупателями — в соцсети

Покупают российские недорогие сорочки молодые женщины из регионов. Они ведут домашнее хозяйство и занимаются детьми. Заходят в интернет с ПК, их любимые соцсети — «Одноклассники» и «ВКонтакте». Исследования выявили, что женщины из регионов часто объединяются по 5-6 человек для совместных закупок — так они экономят на доставке и на самом заказе (чем больше сумма, тем дешевле единица товара).

логотипы
zennoposter.png

Бот для
поддержания интереса

С помощью бота ZennoPoster в группах в соцсетях удалось развить интерес к совместным покупкам на сайте «Avals». Сценарий работы бота:

  • Пользователь добавляется в релевантную группу.
  • Бот ищет тему в обсуждениях «предложите ваши закупки» либо похожую и предлагает рандомному человеку через ответ из последних обсуждающих сделать совместную закупку в «Avals» сорочек и подгружает их фотографии.
  • Другой пользователь пишет в этом обсуждении о своем положительном опыте закупки в «Avals».
  • Через несколько постов к обсуждению начинают подключаться реальные пользователи.
  • Интерес периодически подогревается с помощью комментариев ботов.

Сценарий можно или купить, или скачать и адаптировать под свои задачи, или написать самостоятельно. Также необходимы тексты сообщений.

Результаты

Статистика показала рост трафика из соцсетей в 2,5 раза

соцсети.png

Переработка сайта заказчика упростила путь пользователя до заказа.
Мелкий опт помог выравнять продажи в сезон и в межсезонье.

межсезонье.png
Когда товар нельзя потрогать или примерить, нужно как можно лучше представить его визуально и не только
Слушать и слышать заказчика — нужно понять, в чем его задача, интернет-маркетинг — не самоцель. Думать нестандартно, искать новые бизнес-возможности, а не действовать в узких рамках.
Понимать аудиторию: если вы не сидите в «Одноклассниках», это не значит, что этой соцсети нет. Когда товар нельзя потрогать или примерить, нужно как можно лучше представить его визуально и не только. Если продаете мотоцикл — дайте пользователю послушать звук мотора.
Дмитрий Абраменко
Интернет-маркетолог



Команда

Интернет-маркетолог:

  • Дмитрий Абраменко
  • Артем Гладкий

Аккаунт-менеджер:

  • Илья Штернгейм

У вас похожая задача?

Свяжитесь с нами для обсуждения решения

Ваше имя
Номер телефона
Вводите телефон в любом удобном формате
Ваш E-mail
Введите текст сообщения
Отправляя свою контактную информацию в УЛЕЙ, вы даете согласие на обработку ваших данных.

Другие проекты