Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Другие города
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 648-23-34
Коршоп

Кейс по ведению контекстной рекламной кампании
для интернет-магазина корейских товаров
Korshop

KorShop -магазин корейских, китайских, вьетнамских, тайских и японских продуктов. Продуктовый Интернет-магазин KorShop занимается доставкой продуктов питания корейской, китайской и японской кухни на дом по Москве и Подмосковью.Продукты питания проходят строгий контроль качества.Заказы выполняются быстро и качественно.



Задача

Интернет-магазин азиатских товаров питания korshop.ru поставил задачу по оптимизации контекстных рекламных кампания в Яндекс.Директ и Google Adwords с целью повышения их рентабельности при сохранении стабильности объема приводимого трафика на сайт. Сопутствующая задача: работа с высоким показателем отказов после заполнения корзины товарами – более 70%.


Итог

Используя настройки e-commerce в Яндекс.Метирке и Google Analytics мы собрали статистику по доходности групп объявлений по каждому кластеру поисковых запросов. В течение 3-х месяцев вели работу по отключению, замене и ограничению по бюджету тех запросов и групп объявлений, которые имели показатель доходности ниже среднего по всем кампаниям. В то же время расширили семантическое ядро, и усилили те направления, которые были наиболее прибыльны для клиента.



Первые шаги:

Решая вопрос с процентом отказов из корзины, мы запустили «догоняющую» рекламную кампанию на РСЯ и КМС Google с содержанием:

Что было сделано дальше:

Анализ окупаемости на уровне кампаний, отключение нерентабельных из них с сохранением запросов, по которым были транзакции, и переносом их в работающие кампании.

В оставшихся кампаниях были отредактированы объявления: переписаны заголовки и тексты в соответствии с пользовательскими запросами, изменены быстрые ссылки на более релевантные. Также объявления были визуально увеличены за счет добавления вторых заголовков и некоторых расширений: описаний к быстрым ссылкам, уточнений, отображаемых ссылок и телефона.

Отредактирована карточка компании, перенастроены utm-метки и добавлены недостающие.

Затем шла более глубокая аналитика и проработка:

  • Анализ трафика по автоматически добавленным фразам, снижение на них расхода;
  • Фильтрация и кросс-минусация семантики;
  • Анализ доходности по половозрастным сегментам, времени суток, дням недели, устройствам и гео-таргетингу. В зависимости от показателей вносились повышающие или понижающие корректировки ставок;
  • Анализ окупаемости на уровне групп объявлений и ключевых запросов с последующей корректировкой ставок либо отключением.

После интенсивной проработки последовала экстенсивная:

  • Была собрана семантика и настроены объявления по тем категориям и товарам, которые ранее не охватывались;
  • С помощью сервисов просматривались запросы, по которым дают рекламу конкуренты. По недостающим запросам также были добавлены объявления;
  • Затем семантика была расширена за счет наименований самих конкурентов. На протяжении всех работ происходило постоянное регулирование ставок для их поддержания на оптимальном уровне.

Цифры по проекту:

Средний доход с рекламных кампаний за период работ (апрель-июль 2018) составил 214,5% от среднего дохода за 4 месяца до начала работ.

Внедрение Битрикс24 для Самбери - рис.9. Окно Администратора

Рис.1 Сравнение качественных показателей за два периода по 4 месяца – до и после начала работ.

Внедрение Битрикс24 для Самбери - рис.9. Окно Администратора

Рис. 2 Сравнение дохода за два периода по 4 месяца – до и после начала работ.

Внедрение Битрикс24 для Самбери - рис.9. Окно Администратора

Рис. 3 График показателя «доход» с Яндекс.Директ и Google Adwords во времени.

Догоняющая» кампания также дала результат – доход с неё почти в 6 раз превышает расход на рекламу.

 
Внедрение Битрикс24 для Самбери - рис.9. Окно Администратора

Рис. 4 Показатели ретаргетинговой (догоняющей) кампании.

Планы на будущее:

На сайте разработан модуль позволяющий использовать промокод для получения скидки. Разрабатывается механика предоставления определенного промокода специально для использования в объявлениях, показываемых тем, кто бросил корзину. Дополнительная скидка на покупку – это ещё один фактор, который поможет частично монетизировать отказников.

 

Цифры

64
часа
4
месяца
2
специалиста
Команда

Менеджер проекта:

  • Владислав Щербина

Аналитик и контекстолог:

  • Алексей Татаркин

Светлана Эдуардовна Орлова

Владелец сайта korshop.ru
Мы начали работать с командой «Улей» весной 2018 года. Стояла задача оптимизировать контекстные рекламные кампании таким образом, чтобы поток заказов вырос без изменения затрат на рекламу. Команде Улья это сделать удалось в краткие сроки. Буквально за несколько месяцев продажи возросли. Далее они предложили ориентироваться не на количество заказов, а на прибыльность рекламных кампаний, настроили e-commerce, провели масштабную чистку неэффективных запросов и групп объявлений, оптимизировали кампании по всем продуктовым направлениям.

Сейчас кампании работают практически с 100% КПД.

Отдельное спасибо нашему менеджеру Владиславу Щербине и специалисту по рекламе Алексею Татаркину, за креативный подход, постоянный контроль и своевременную обратную связь по проекту.

Желаем digital-агентству «Улей» всегда добиваться хороших показателей и оставаться столь же надёжными партнёрами. Рекомендуем сотрудничество с этой компанией всем, кого интересует развитие сайта, измеряемые результаты.

У вас похожая задача?

Свяжитесь с нами для обсуждения решения

Ваше имя
Номер телефона
Вводите телефон в любом удобном формате
Ваш E-mail
Введите текст сообщения
Введите символы с картинки*

Другие проекты

Ваше имя
Номер телефона
Вводите телефон в любом удобном формате
Ваш E-mail
Введите текст сообщения
Введите символы с картинки*