Агентство Digital-трансформации
Санкт-Петербург
  • Санкт-Петербург
  • Москва
  • Санкт-Петербург: +7 (812) 648-23-34

Корпоративный университет

Обучение и развитие компетенций сотрудников внутри вашего Битрикс24

Что такое Корпоративный университет?

Корпоративный университет — это инструмент для обучения и развития компетенций сотрудников компании в полуавтоматическом режиме.

Синергия нескольких модулей и дополнительных разработок нашей команды расширяют возможности коробочной версии Битрикс24, добавляя в него функционал для стратегического развития вашей компании.

Что внутри Корпоративного университета?

Корпоративный университет помогает решить три ключевые задачи бизнеса:

Развитие необходимых организации компетенций, найм и удержание ценных специалистов, развитие культуры и трансляция корпоративных ценностей.

Компетенции и карьерные траектории

Искать таланты внутри компании просто. Система подскажет, кто из сотрудников обладает нужными компетенциями и навыками для решения новых задач компании.

В свою очередь, каждый сотрудник знает, куда он может развиваться и каких hard- или soft-skills ему не хватает для повышения грейда или новой должности.


Подробнее

Индивидуальная программа развития

Какой вебинар посмотреть? Какую книгу прочесть? Когда, зачем и с кем встречаться, какой курс пройти?

Корпоративный университет поможет составить индивидуальный план развития на основе компетенций и карьерных траекторий и “за руку” проведет сотрудника к цели.

Также корпоративный университет поможет составить программу развития на испытательный срок.

Подробнее

Развивающие действия

Корпоративный университет включает в себя 6 видов развивающих действий:

  • Онлайн-курсы и тесты для закрепления знаний
  • Библиотека
  • Календарь внутренних и внешних мероприятий
  • Наставничество
  • Задачи и проекты
  • Справочник развивающих действий на рабочем месте или свободный ввод
Подробнее

Система компетенций и карьерные траектории

Система компетенций — это полный набор характеристик, позволяющий сотрудникам успешно выполнять задачи, соответствующие их должности.

В нашем корпоративном университете нет ограничений, что считать компетенциями.

Исходно мы предлагаем следующую категоризацию компетенций:

  • Soft skills
  • Hard skills
  • Behavioral features
  • Корпоративные компетенции

Каждый специалист видит четкую иерархию должностей и свои пути развития в компании. Выбрав желаемую должность, система предложит сотруднику список недостающих для нее компетенций.

Индивидуальный план развития

  • Выбор пути
  • Создание ИПР
  • Согласование
  • Ведение и оценка результатов
  • Завершение ИПР

Выбор пути

Создать программу развития сотрудника может: сам сотрудник, его руководитель и HR-менеджер компании.

  • Создать новый ИПР, пока не завершен предыдущий, система не даст.
  • Удалить ИПР можно, пока план не переведен в статус "В работе".

Можно выбрать либо целевую желаемую должность, либо свободный выбор компетенций определенной категории (обычно это компетенции, тесно связанные с корпоративными ценностями).

Создание ИПР

Индивидуальный план развития включает в себя все обязательные для выбранной должности компетенции. Необязательные компетенции можно добавить в ИПР по желанию — это может сделать сам сотрудник, его руководитель или HR-менеджер.

Во все компетенции автоматически добавляются обязательные развивающие действия: курсы, книги и т.д.

Все данные в ИПР могут заполняться автоматически в том случае, если полностью заполнены справочник компетенций и развивающих действий.

Планируемые даты завершения развивающих действий сотрудник вставляет самостоятельно, исходя из своей занятости текущей работой.

Согласование

После составления ИПР, план уходит на согласование руководителю.

В свою очередь, руководитель может дополнить или скорректировать ИПР без ограничений. Как только ИПР согласован, сотрудник получает уведомление, а статус плана переходит "В работу". После этого можно начинать обучение!

Ведение и оценка результатов

После согласования сотрудник приступает к обучению: проходит курсы, тесты, смотри вебинары, читает книги и т.п. На данном этапе из ИПР уже нельзя ничего удалить, но можно добавить новые развивающие действия.

Система автоматически фиксирует информацию о том, что сотрудник активно работает над ИПР, во вкладке "История изменений".

После старта обучения в конце каждого месяца сотруднику будет приходить напоминание о том, что пора подвести промежуточные итоги развития.

Завершение ИПР

Последняя оценка результатов развития является финальной и по её результатам те компетенции, по которым установлена оценка не ниже "Полностью достигнута" попадают в личную карточку сотрудника.

Компетенции, по которым не достигнут необходимый уровень владения можно занести в новую ИПР с новым сроком и продолжить развитие.

Назначить сотрудника на должность, путь до которой он выбрал, может только непосредственный руководитель или HR-менеджер, оценив результаты прохождения ИПР.

Когда в профилях сотрудников будут заполнены компетенции, которыми они обладают, можно легко производить поиск “талантов” и формировать команды под проекты с новыми вызовами.

Развивающие действия

  • Онлайн-курсы
  • Библиотека
  • Наставничество
  • Календарь мероприятий
  • Задачи и проекты
  • Иные развивающие действия

Онлайн-курсы и тестирование

В коробочно версии Битрикс24 уже есть модуль Обучения, в котором собран необходимый минимум инструментов, чтобы сформировать нужный вам курс или тестирование.

Для Корпоративного университета мы стилизовали этот модуль и добавили возможность использования его в мобильном приложении.

Также мы доработали возможность интеграции с курсами из iSpring, чтобы результаты прохождения встроенных в них тестов выгружались в портал и учитывались в успеваемости внутри университета.

Библиотека

Библиотека — это отдельный модуль для Битрикс24. Но он отлично подходит под задачи Корпоративного университета, потому библиотека книг теперь входит в продукт в качестве одного из развивающих действий.

Библиотека доступна и в мобильном приложении.

В модуле реализована интеграция с популярными издательствами: МИФ и Альпина.

Модуль Библиотека по-прежнему можно приобрести отдельно.

Наставничество

Сотрудники, которые не просто обладают определенным набором компетенций, но и умело применяют их на практике, могут становиться Наставниками.

Наставничество — не обязательное действие, так как занятость наставника сложно учитывать автоматически.

Если консультант выбран, то ИПР позволяет ставить совместные события в календари обоих сотрудников. При этом владелец ИПР видит календарь наставника и может учитывать его занятость.

Календарь мероприятий

В нашем университете календарь мероприятий — это взаимосвязь справочника мероприятий (на основе инфоблока) и встроенного в Битрикс24 модуля "Календари".

Сотрудник, у которого добавлено развивающее действие, видит его не только в своей карточке ИПР, но и в своем календаре, который может синхронизироваться с Android, iOS, Outlook и т.д. включая стандартные возможности календарей (например напоминания).

Задачи и проекты

Обучающегося сотрудника можно привлечь к участию в задачах и проектах с целью развития конкретных компетенций. У него может быть не полноценное участие, а исполнение какой-то ограниченной функции, возможно даже только наблюдение.

Иные развивающие действия

Раздел в процесе наполнения

Остались вопросы?